Operativo verifica ofertas, precios y promociones en comercios del país
El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) reforzó los operativos de inspección en establecimientos comerciales con motivo del Día de los Padres, con el propósito de verificar que las ofertas, promociones y precios anunciados a los clientes se correspondan con las condiciones reales de venta y se respeten las normas de protección al consumidor.
La jornada de supervisión se desarrolla en las principales tiendas y centros comerciales del país, especialmente en el Gran Santo Domingo, donde inspectores de la institución revisan la publicidad, la exhibición de precios, las garantías y el cumplimiento de las disposiciones legales que regulan la comercialización de bienes y servicios.
El director ejecutivo de Pro Consumidor, Eddy Alcántara, explicó que el operativo busca garantizar que los consumidores reciban información transparente al momento de realizar sus compras.
“Como cada año, se desarrolla un operativo especial en las principales tiendas para verificar la publicidad dirigida a los consumidores, la exhibición de precios, las ofertas y promociones, así como el cumplimiento de las garantías y demás disposiciones que regulan la comercialización de bienes y servicios”, afirmó.
Asimismo, sostuvo que estas acciones preventivas cobran mayor importancia durante las temporadas de alta actividad comercial.
“Pro Consumidor siempre está protegiendo al consumidor y más para las épocas de mayor flujo comercial, como el Día de los Padres, Día de las Madres, Viernes Negro, San Valentín y Día de Reyes”, expresó Alcántara.
El funcionario exhortó a los ciudadanos a comparar precios antes de comprar, revisar las condiciones de las promociones y conservar las facturas o comprobantes de pago, ya que estos documentos resultan esenciales para presentar reclamaciones en caso de incumplimientos.
Finalmente, recordó que los consumidores tienen derecho a recibir información clara, veraz y oportuna sobre los productos y servicios que adquieren, así como a exigir el respeto de sus derechos cuando consideren que han sido vulnerados.
